¿Cómo comprar?

Nuestro Horario de Atención al Cliente es de Lunes a Viernes de 8.30 a 17.00 h

Cómo Comprar en Agama Impresión

Comprar en nuestra tienda en línea es un proceso sencillo y seguro. Sigue estos pasos para adquirir nuestros productos de impresión personalizados:

1. Navega por la Tienda:
   1. Accede a nuestro sitio web y navega por nuestras categorías de productos. Puedes usar el menú de navegación principal o las categorías destacadas en la página de inicio para encontrar lo que buscas.
2. Selecciona un Producto:
   1. Haz clic en el producto que deseas comprar para ver más detalles. En la página del producto, encontrarás información detallada, como la descripción, opciones de personalización, precios y opiniones de otros clientes.
3. Personaliza tu Producto:
   1. Si el producto permite personalización, utiliza las opciones disponibles para ajustar el diseño según tus necesidades. Esto puede incluir la elección de colores, tamaños, materiales, y la carga de archivos gráficos.
   2. Asegúrate de revisar todas las opciones y de que los detalles de personalización sean correctos.
4. Añade al Carrito:
   1. Una vez que estés satisfecho con tu selección y personalización, haz clic en el botón «Añadir al Carrito». Esto añadirá el producto a tu carrito de compras. Si envías una imagen en tu pedido es importante que se asegure QUE LOS TEXTOS ESTÉN TRAZADOS de no ser así no nos hacemos responsables de posibles cambios en las fuentes/tipografías.
   2. Puedes continuar comprando y añadir más productos a tu carrito, o proceder al pago.
5. Revisa tu Carrito:
   1. Haz clic en el icono del carrito en la esquina superior derecha de la página para revisar los productos que has añadido. Aquí puedes ver un resumen de tu pedido, modificar cantidades, o eliminar artículos si es necesario.
   2. Si tienes un cupón de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en «Aplicar Cupón».
6. Procede a la Caja:
   1. Cuando estés listo para finalizar tu compra, haz clic en el botón «Finalizar Compra» o «Proceder a la Caja».
   2. Serás dirigido a la página de pago, donde deberás ingresar la información necesaria para completar tu pedido.
7. Introduce tus Detalles de Facturación y Envío:
   1. Completa los campos con tu información de facturación, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
   2. Si la dirección de envío es diferente de la dirección de facturación, desmarca la opción «Enviar a la misma dirección» y proporciona la dirección de envío correcta.
8. Selecciona un Método de Envío:
   1. Elige el método de envío que prefieras entre las opciones disponibles. Los costos y tiempos de entrega variarán según el método seleccionado.
   2. Asegúrate de revisar y confirmar los costos adicionales de envío si los hay.
9. Elige un Método de Pago:
   1. Selecciona el método de pago que prefieras. Ofrecemos varias opciones seguras, como tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
   2. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar el pago de manera segura.
10. Revisa y Confirma tu Pedido:
    1. Antes de confirmar tu pedido, revisa toda la información proporcionada, incluyendo los detalles del producto, la personalización, las direcciones de facturación y envío, y el método de pago.
    2. Si todo está correcto, haz clic en el botón «Realizar Pedido» o «Confirmar Compra».
11. Recibe la Confirmación del Pedido:
    1. Una vez que hayas completado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo incluirá un resumen de los productos comprados, la información de envío y facturación, y un número de pedido para seguimiento.
12. Seguimiento del Pedido:
    1. Puedes seguir el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web y visitando la sección «Mis Pedidos». Aquí encontrarás actualizaciones sobre el procesamiento, envío y entrega de tu pedido.
13. Recepción del Pedido:
    1. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento. Utiliza esta información para rastrear tu paquete hasta su llegada.
    2. Cuando recibas tu pedido, verifica que todos los artículos estén correctos y en buen estado. Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en contactarnos para asistencia.

Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra en Agama Impresión. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en cualquier momento del proceso, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para asistirte.